Hvorfor er bruksstatistikken på min iPhone 5 feil?

Hvis mobilabonnementet ditt for iPhone 5 har en fast mengde data eller minutter hver måned, vil du sannsynligvis betale ekstra penger hvis du går over den tildelingen. Men det er ikke alltid lett å vite når du nærmer deg grensen din, så det er nyttig å holde styr på det selv slik at du kan endre bruken etter behov. Din iPhone 5 viser samtaletiden og mobildatabruken din på Mobil men du kan finne ut at tallene som vises der, ikke stemmer overens med det du ser på regningen.

Informasjonen på Mobil menyen tilbakestilles ikke automatisk hver måned, så samtaletiden og mobildatabruken du ser er for tidsperioden siden sist tilbakestilling. Hvis du ønsker å kunne bruke denne informasjonen til å overvåke bruken din, må du tilbakestille denne statistikken ved starten av hver faktureringssyklus. Du kan følge trinnene nedenfor for å begynne å gjøre dette.

Tilbakestille samtaletid og mobildatabruk på iPhone 5

Disse trinnene ble utført på en iPhone 5, i iOS 8. Instruksjonene kan være annerledes for andre versjoner av iOS.

For best resultat, følg trinnene nedenfor den første dagen av faktureringssyklusen. Dette vil gi deg en mye bedre ide om mengden samtaletid og mobildata du bruker under faktureringssyklusen. I tillegg, hvis du har et delt abonnement med venner eller familiemedlemmer, vil ikke bruken deres vises på enheten din.

Trinn 1: Åpne Innstillinger Meny.

Trinn 2: Velg Mobil alternativ.

Trinn 3: Rull til bunnen av menyen, og trykk deretter på Tilbakestill statistikk knapp.

Trinn 4: Trykk på Tilbakestill statistikk for å bekrefte at du er klar over at du vil tilbakestille bruksstatistikken som vises på mobilmenyen.

Hvis en av årsakene til høy databruk er at en bestemt app brukes mens den er koblet til et mobilnettverk, kan det være en god idé å begrense den appen slik at den bare kan brukes når den er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Les for eksempel her for å lære hvordan du begrenser Netflix til Wi-Fi på iPhone 5.