mange e-postleverandører, som Gmail, har innstillinger der de automatisk sorterer visse typer e-poster. hvis du mottar mange e-poster og ikke pleier å lese mange av de som kommer fra bedriftens nyhetsbrev eller profiler på sosiale medier, kan denne sorteringsmetoden være nyttig for deg.
Men hvis du bruker Outlook.com og legger merke til at noen av e-postene dine ikke vises i innboksen din, selv om du vet at du burde ha dem, lurer du kanskje på hvorfor Outlook.com ikke viser alle disse e-postene . Mange ganger er dette på grunn av en funksjon i Outlook.com kalt "Fokusert innboks" som bruker et filtreringssystem for å legge det den anser for å være de viktigste e-postene rett foran deg, så flytter den alt annet til en "Annet" fanen. Hvis du ikke liker denne oppførselen og foretrekker å se alle e-postene dine i innboksen din, følg trinnene i artikkelen nedenfor og slå av Fokusert innboks.
Slik deaktiverer du den fokuserte innboksen i Outlook.com
Trinnene i denne artikkelen ble utført i skrivebordsversjonen av Google Chrome, men vil også fungere i andre nettlesere som Firefox eller Edge. Denne veiledningen forutsetter at Outlook.com-e-postkontoen din for øyeblikket har "Fokusert"-innboksen aktivert, noe som betyr at Outlook.com filtrerer e-postene dine til en "Fokusert" og en "Annet"-fane. Ved å fullføre disse trinnene vil du deaktivere den fokuserte innboksen slik at alle e-postene dine vises i samme innboks. Merk at dette ikke vil påvirke e-poster som blir filtrert inn i søppelmappen.
Trinn 1: Gå til //www.outlook.com og logg på Outlook-kontoen din.
Trinn 2: Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i vinduet.
Trinn 3: Klikk på knappen til høyre for Fokusert innboks for å slå den av. Jeg har deaktivert den fokuserte innboksen på bildet nedenfor.
Hvis dette ikke løser problemet du har, og du faktisk støter på et problem der du bare ser noen av e-postene dine når du sjekker Outlook.com på en annen enhet, kan det skyldes en innstilling på den enheten som begrenser antallet e-poster som lastes ned eller lagres på enheten. Prøv å sjekke innstillingene for enheten der du har problemet, og se etter en innstilling som begrenser antall dager som skal synkroniseres, eller antall meldinger som skal synkroniseres.
I tillegg, hvis du sjekker e-postene dine på flere enheter som er konfigurert til å bruke IMAP, vil alt du sletter på en av disse enhetene bli slettet på alle enhetene som bruker IMAP.
Vil du endre måten Outlook.com sorterer relaterte meldinger på? Finn ut hvordan du konfigurerer samtalevisningen i Outlook.com hvis du enten vil slutte å bruke eller begynne å bruke en innstilling som grupperer meldinger etter samtale.