Forteller Android Marshmallow-telefonen din at du ikke er koblet til mobilleverandørens nettverk? Hvis du har bekreftet at kontoen din har god anseelse, at du bør være innenfor rekkevidde til et mobilnettverk, og at det ikke er noe fysisk galt med telefonen din, kan dette være et ganske forvirrende og frustrerende problem å feilsøke.
Hvis du tidligere har justert innstillingene for en funksjon kalt Wi-Fi-anrop, kan den innstillingen være synderen. Et av Wi-Fi-anropsalternativene i Android Marshmallow er å aldri bruke et mobilnettverk. Hvis det er det gjeldende alternativet som er valgt på Wi-Fi-anropsskjermen, kan det godt være grunnen til at telefonen din ikke kan koble til et mobilnettverk for noe. Vår guide nedenfor viser deg hvor du finner og endrer denne innstillingen på enheten din.
Slik endrer du innstillingen for Wi-Fi-anrop i Android Marshmallow
Trinnene i denne artikkelen ble utført på en Samsung Galaxy On5 ved å bruke Android Marshmallow-tjenesten. Merk at dette kanskje ikke alltid løser problemet med SIM-kortet ditt og sier at det er ute av drift. Det kan være andre problemer som et utdatert operativsystem, kontoproblemer eller ikke å være innenfor rekkevidde til et mobilnettverk.
Trinn 1: Åpne Telefon app.
Trinn 2: Velg Mer alternativet øverst til høyre på skjermen.
Trinn 3: Trykk på Innstillinger alternativ.
Trinn 4: Rull ned og velg Wi-Fi-anrop.
Trinn 5: Velg enten Wi-Fi foretrukket eller Mobilnettverk foretrekkes alternativ. Hvis telefonen din tidligere fortalte deg at den ikke var koblet til din trådløse leverandørs mobilnettverk, så Bruk aldri mobilnettverk alternativet kan ha blitt valgt. Å bytte til et av de andre alternativene bør løse problemet.
Vil du ta skjermbilde med Android-telefonen din som de som vises i denne artikkelen? Lær hvordan du lager skjermbilder i Android Marshmallow ved å trykke på bare et par knapper.