Hvis du har brukt den samme datamaskinen en stund, eller hvis du nylig har gått gjennom skriverinstallasjoner, har du sannsynligvis noen skriverdrivere på datamaskinen. Selv om du har gått gjennom bryet med å bruke Fjern enhet alternativ for en skriver på Enheter og skrivere menyen, er driveren for den skriveren sannsynligvis fortsatt på datamaskinen din. Siden den gamle skriveren ikke lenger er synlig, antar du at det ikke er nødvendig å fjerne gamle skriverdrivere, fordi de allerede er borte. Windows 7 gjør ikke dette for å komplisere skriverinstallasjonsprosessen; de lar driveren stå der i tilfelle du bestemmer deg for å bruke skriveren igjen i fremtiden.
Dessverre, hvis du ønsker å gjøre endringer i skriverdriveren, hvis du installerte feil, eller hvis du vil installere en annen skriver som bruker samme eller lignende driver, må du fjerne gamle skriverdrivere for å få den gjeldende installasjonen til å fungere riktig.
Finne listen over installerte skriverdrivere
Listen over skriverdrivere som er installert på datamaskinen din finner du ved å klikke på Start knappen nederst til venstre på skjermen, og klikk deretter Enheter og skrivere på høyre side av Start Meny. Klikk én gang på en installert skriver, og klikk deretter på Utskriftsserveregenskaper knappen i den horisontale blå linjen øverst i vinduet.
Dette vil åpne en ny Egenskaper for skriverserver vindu. Klikk på Drivere fanen øverst i dette vinduet, klikk på den gamle skriverdriveren du vil fjerne, og klikk deretter på Fjerne knappen nederst i vinduet.
Klikk på alternativet til venstre for Fjern driver og driverpakke, og klikk deretter på OK knapp.
I de fleste situasjoner vil dette være slutten på prosessen, og du vil ha fjernet alle spor etter den gamle skriverdriveren. Dessverre er det kanskje ikke alltid så lett.
Problemer du kan støte på når du vil fjerne gamle skriverdrivere
Når jeg mislykket forsøker å fjerne en gammel skriverdriver, får jeg vanligvis en feilmelding av typen "XX Skriveren kunne ikke fjernes fordi driver XX er i bruk." Dessverre er det vanskelig å finne ut nøyaktig hvorfor du mottar denne meldingen, men det er vanligvis noen få bakmenn som kan ha skylden.
1. Har du gått gjennom prosessen med å fjerne enheten fra menyen Enheter og skrivere?
Selv om dette trinnet ikke fjerner driveren fra datamaskinen, kan du faktisk ikke fjerne driveren før du har gjort dette. For å utføre dette trinnet, åpne Enheter og skrivere høyreklikk på skriveren hvis driver du vil avinstallere, og klikk deretter på Fjern enhet alternativ.
2. Forsøker et åpent program fortsatt å kommunisere med skriveren?
Dette er et mindre vanlig problem, men er et som jeg har møtt spesielt med etikettskrivere for fraktprogrammer. Det er spesielt utbredt i tilfeller der skriveren sluttet å fungere, og en utskriftsjobb satt fast i utskriftskøen. Den nøyaktige metoden for å løse dette problemet vil variere avhengig av dine egne spesifikke omstendigheter, men en god måte å løse det på er å lukke alle programmer på datamaskinen du kan skrive ut fra, og deretter trykke på Mate knappen på skriveren et par ganger.
3. Står det en utskriftsjobb fast i utskriftskøen?
Når du høyreklikker på en skriver i menyen Enheter og skrivere, er det en Se hva som skrives ut alternativ. Når du klikker på det alternativet, vil det vise deg gjeldende utskriftskø, så vel som alle dokumenter du har kansellert, som du har stoppet midlertidig, eller som på annen måte ikke ble skrevet ut. Hvis du ikke kan bruke Avbryt dokumentet eller Avbryt alle dokumenter alternativet for å fjerne dette fra utskriftskøen, så må du kanskje starte datamaskinen på nytt, fjerne enheten fra Enheter og skrivere menyen, og prøv deretter å fjerne driveren ved å bruke fremgangsmåten som er skissert ovenfor.